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DCSys – Debt Collection System

Il sistema per la gestione del processo di recupero crediti

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DCSys – Debt Collection System è un software fruibile in modalità “SaaS” completo di tutte le funzionalità per la gestione dei crediti. E’ semplice, efficace e permette di:

  • 1.

    Tenere tutto sotto controllo, grazie al potente workflow dei processi, all’efficiente scadenziario e ai report in tempo reale;

  • 2.

    Velocizzare la gestione e gli incassi grazie alle automazioni nella gestione dei processi, all’integrazione con la telefonia per una phone collection rapida ed efficace, ai modelli già predisposti ed alle azioni programmate come l’invio di comunicazioni ai debitori via SMS, e-mail e cartacee;

  • 3.

    Gestire gli incassi, la generazione dei piani di rientro, il calcolo delle provvigioni, il monitoraggio dell’andamento con funzioni di reportistica e statistiche, il controllo dell’assegnazione di pratiche agli operatori interni ed esterni, agli esattori e a terze parti come studi legali e agenzie.

  • 4.

    Essere rapidamente implementato: il programma è garantito da un supporto professionale costante incluso nel canone, in particolare l’utilizzatore avrà piena assistenza in tutte le attività di configurazione necessarie via via che il proprio business si allarga e differenzia.

  • 5.

    Disporre di tutte le funzionalità per gestire le agenzie esterne o interne, le fasi di home collection, stragiudiziali ed eventualmente legali. Inoltre è facilmente integrabile anche con i gestionali corporate ed è in grado di rispondere alle esigenze delle organizzazioni più complesse;

  • 6.

    Gestire un numero illimitato di pratiche (attualmente è utilizzato da oltre 25 agenzie con più di 200 utenti attivi).

DCSys prevede una serie di attività operative differenziate per operatori interni ed esterni, supervisori e controllori, personalizzabili e configurabili a seconda delle proprie esigenze, tra cui: l’assegnazione automatica alle agenzie di recupero o agli operatori, l’inserimento di annotazioni, comunicazioni, allegati, recapiti accessori e scadenze, la stampa del mandato esattoriale e altri moduli personalizzabili, la gestione dei piani di rientro, il saldo rateizzato e le azioni legali con scadenzario.

Permette la consultazione pratica dei dati per filtri (nome, codice, zone geografiche, avanzamento pratica, importo, ritardo, agenzia, dettagli anagrafici ecc.), la stampa di documenti in formato elettronico e l’esportazione su Excel, la sintesi in tempo reale, i grafici periodici, il calcolo delle provvigioni, le formule di ripartizioni degli incassi e molto altro.

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